Mary-Jane na obcasie burgund

W jakim terminie mogę dokonać zwrotu?
Klient ma 14 dni od daty otrzymania przesyłki na dokonanie zwrotu lub powiadomienie o tym fakcie drogą mailową na adres shop@miummash.com.

Kliknij tutaj, aby pobrać formularz zwrotu

Jak mogę dokonać zwrotu?
Produkt nie może posiadać śladów użytkowania, dlatego prosimy o dokonanie przymiarki z troską, na miękkiej powierzchni.

Wypełniony formularza zwrotu dołącz do przesyłki lub wyślij mailowo na adres shop@miummash.com.

Prosimy o nieoklejanie taśmą oryginalnych opakowań. Pudełko należy zapakować w papier lub umieścić w foliopaku.

Adres do wysyłki:

MIUMMASH 
Zebrzydowice 400
34-130 Kalwaria Zebrzydowska
tel. 500 809 520

Kiedy otrzymam zwrot należności?
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki, na rachunek z którego zostało opłacone zamówienie. 

W ramach personalizacji zamówienia, możemy wykonać inną wersję kolorystyczną danego modelu, w przypadku balerin, czółenek, trzewików oraz botków. W przypadku kozaków, zamówienie indywidualne dotyczy indywidualnego obwodu łydki lub zmiany koloru skóry.

Personalizacja zamówienia składa się z dwóch etapów:

1. Zamówienia dokonuje się kupując poprzez sklep standardowy kolor w wybranym rozmiarze, zaznaczając dodatkową opcję - zamówienie indywidualne o wartości 100 zł. W komentarzu do zamówienia należy podać wybrany kolor. Po dokonaniu zakupu, wysyłamy wersję w standardowym kolorze, w wybranym przez Ciebie rozmiarze, wraz z próbką skóry oraz opłaconą etykietą do wysyłki zwrotnej testowej pary. Podczas wyboru rozmiaru, warto kierować się najczęściej noszonym rozmiarem. Jeśli czasem nosisz np. 38 a czasem 39, to właściwym dla Ciebie rozmiarem u nas będzie 38.

2. Po przymiarce i wyborze idealnego rozmiaru oraz akceptacji koloru skóry, prosimy o odesłanie standardowego modelu z powrotem, wykorzystując dołączoną etykietę.

Na tym etapie można jeszcze zrezygnować z zamówienia, jeśli model nie spełni oczekiwań i kolor nie przypadnie Ci do gustu.

Jeśli natomiast model okaże się idealny i poznasz właściwy dla siebie rozmiar, prosimy o wiadomość mailową, potwierdzającą rozmiar i kolor. Przygotowujemy wtedy wybrany model według podanych wskazówek, w ciągu maksymalnie 8 dni roboczych i wysyłamy wybraną formą wysyłki.

Zamówienie w ramach personalizacji nie podlega wymianie, ani zwrotowi.

Skóra licowa

• oczyść buty z nagromadzonego brudu i kurzu, najlepiej przy użyciu szczotki z miękkiego włosia, np. końskiego
• jeżeli zabrudzenia są poważniejsze, użyj wilgotnej szmatki i pozostaw do wyschnięcia w przewiewnym miejscu, oddalonym od bezpośredniego działania promieni słonecznych lub źródła ciepła
• do niektórych rodzajów skór dołączamy wosk reperujący. W przypadku większych otarć skóry, używamy go podobnie jak kredki.  Ocieplamy wosk, trzymając go chwilę w dłoni, po czym zamalowujemy otarcie. Następnie delikatnie rozcieramy miejsce suchą szmatką, żeby zatrzeć granice między otarciem, a skórą. Zabieg ten można stosować za każdym razem kiedy pojawi się na skórze otarcie lub ubytek koloru  
• skóry naturalne licowe wymagają odrobiny pielęgnacji, co zapobiega ich przesuszaniu oraz pękaniu. Istotne, by dobrej skórze dostarczyć jak najbardziej naturalnych składników odżywczych i natłuszczających, które pozwalają jej zachować swoje właściwości (oddychanie, elastyczność, miękkość, głębię koloru) przez długie lata  
• po dłuższym użytkowaniu warto nawilżyć skórę bezbarwną pastą lub emulsją na bazie wosku pszczelego. Powszechnie dostępne pasty są bardzo toksyczne; zarówno podczas samej produkcji, jak również w momencie ich wdychania. Dodatkowo tworzą na butach powłokę, która zatrzymuje proces oddychania stóp. Natomiast pasty na bazie wosku pszczelego pielęgnują  i impregnują buty, pozwalając stopom nadal oddychać
• polecamy preparaty marki SAPHIR. Najbardziej uniwersalny, to wosk bezbarwny Medaille D'or 1925

Welur/Zamsz

• czyszczenie  zabrudzeń - doskonale nadaje się do tego czysta gąbka oraz woda. Delikatnymi ruchami zmywamy zabrudzenie. Pozostawiamy do wyschnięcia, najlepiej na 24h, w przewiewnym miejscu, nie na grzejniku. Do czyszczenia można też użyć sprawdzonych środków do skór zamszowych,
• suche buty szczotkujemy najpierw gumową częścią szczotki do zamszu, która podnosi i oczyszcza dodatkowo włoski, a następnie częścią miedziano-nylonową 
• impregnacja obuwia nie jest przez nas zalecana. Większość dostępnych preparatów ma w składzie silikony i inne chemiczne substancje, które tworzą na skórze plastikową powłokę. Powłoka ta pozbawia skórę jej naturalnej właściwości, czyli oddychania i pod wpływem promieni słonecznych wykrusza się, uszkadzając często strukturę skóry. Preparat, który posiada naszą pozytywną opinię to Tarrago Nano Protector.